Coloque mais tempo em treinamento

Benjamin Franklin sabia do que estava falando quando, em seu livro O Caminho para a Riqueza , que é um de seus escritos mais famosos, escreveu: “Um investimento no conhecimento sempre paga o melhor interesse”. Tanto no dia de Franklin quanto hoje, os empregadores que oferecem oportunidades de educação e treinamento para os membros de sua equipe recuperam esses custos por meio de maior lealdade e engajamento dos funcionários.

O grande número de pesquisas sobre economia deixa pouco espaço para debate. Um estudo do Instituto de Aprendizagem Baseada no Trabalho da Middlesex University determinou que 74% dos trabalhadores britânicos pesquisados ​​queriam mais treinamento profissional para alcançar seu potencial. Outro, da empresa canadense Go2HR, descobriu que quatro em cada dez funcionários que recebem treinamento inadequado deixam seu emprego em um ano.

Nunca perca a chance de construir confiança. Na equação de envolvimento dos funcionários, a confiança é o fator que é o mais difícil e o mais importante fator a ser construído. A empresa de pesquisa Towers Watson descobriu que 80% dos funcionários altamente engajados confiam em seus líderes, e um relatório da BlessingWhite apontou que 90% dos funcionários envolvidos confiam em seu supervisor imediato.

“A confiança é como uma moeda no local de trabalho em que seu valor é demonstrado através da troca – é dado e recebido”, escreveu Will Campbell. Ele dirige a plataforma de ideias de funcionários SoapBox e estava escrevendo no Business2Community . “Como todas as moedas”, acrescentou Campbell, “a confiança é convertível em valor do mundo real. Como? Através do aumento do envolvimento dos funcionários … resultando [em] maior produtividade. ”

Então, qual é a melhor maneira de aumentar a confiança dos seus funcionários? Ser gentil, manter promessas, definir expectativas e pedir desculpas quando necessário são pontos de aconselhamento frequentes. Em outras palavras, a confiança entre empregador e empregado é criada da mesma forma que em outras relações.

Embora não haja uma fórmula mágica para o engajamento dos funcionários, há um plano. Mas assim como acontece nas casas e nos escritórios, o noivado não é construído da noite para o dia. Passar mais tempo juntos, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e ajudando seus trabalhadores com suas necessidades de saúde e aposentadoria pode não ser glamouroso, mas essas coisas são o que os “dois terços” que se sentem deixados de fora realmente querem.

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